Haben Sie Ihre Karte verloren oder wurde sie gestohlen, sollten Sie diese umgehend sperren lassen. Schnelligkeit ist hier zwingend notwendig, da Sie als Karteninhaber unmittelbar ab Verlustmeldung nicht mehr für eventuell auftretende Schäden haften. Unter folgenden zentralen Notrufnummern können Sie Ihre Kartensperrung rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche vornehmen:
Bei Fragen zum Thema Giro-Karte oder MasterCard wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer. E-Mail-Adressen und Telefonnummern finden Sie unter der Rubrik Ansprechpartner.
* (0,12 €/Min. Anrufe aus dem Ausland (Vorwahl 0049) sind kostenpflichtig. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters/Netzbetreibers)